Addetto/a alla Reception

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Milano

Best Western Plus The Hub Hotel- appartenente al circuito HorecaJob - è una struttura alberghiera 4 stelle di 162 camere, 6 sale meeting con ristorante e bar interno, palestra, piscina e centro benessere.

 

Siamo alla ricerca addetto/a al ricevimento turnante. 
 

Requisiti richiesti:

  • Esperienza comprovata in un ruolo analogo in strutture ricettive.

  • Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel).

  • Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.

  • Disponibilità a lavorare su turni (diurni e notturni) compresi weekend e festivi.

  • Necessità essere automuniti per raggiungere l'albergo


Principali responsabilità:

  • Accogliere gli ospiti al check-in e gestire le procedure di check-out con precisione e cortesia.

  • Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali

  • Gestire prenotazioni

  • Rispondere a telefonate e email, garantendo assistenza tempestiva e professionale.

  • Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate

 

Orari:

  • Turno del mattino: dalle 07:00 alle 15:30 con mezz'ora di pausa

  • Turno del pomeriggio: dalle 15:00 alle 23:30 con mezz'ora di pausa

  • Turno notturno: dalle 23:00 alle 07:00

  • Possibilità di fare anche turni centrali (es: dalle 12:00 alle 20:30 con mezz'ora di pausa)

  • 5 giorni a settimana / due giorni di riposo

 

Cosa offriamo:

  • CCNL Turismo IV livello

  • Non offriamo alloggio

Durata del contratto: 6 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Perché candidarsi a questa offerta:

  • Parcheggio gratuito

  • Piattaforma e-learning Best Western

  • TSconti speciali per soggiorni in strutture Best Western in Italia e all'estero

 

NB candidati e ti manderemo un link per il tuo pre-colloquio di selezione. 
 

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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